פסטיבל יוגה במדבר

תקנון ומדיניות ביטולים פסטיבל יוגה במדבר

התנהגות במרחב הפסטיבל

• אנא כבדו את חוקי הפסטיבל, את שאר המשתתפות והמשתתפים, היו רגישים לעצמכם ולסביבה, והשמעו להוראות צוות ההפקה.
• המרחב האישי והבטוח חשוב לנו מאוד. אנו מבקשים ליצור יחד מרחב הרמוני, נעים ומכבד שבו כולנו נרגיש בנוח.
• ההשתתפות בפסטיבל מגיל 18 ומעלה.
• לצערנו לא ניתן להגיע עם בעלי חיים.
• חל איסור מוחלט על שימוש בסמים ובאלכוהול לאורך כל הפסטיבל.
• המתחם הוא שקט – חל איסור על הבאת רמקולים והשמעת מוסיקה פרטית.

כרטיסים וביטולים

• בהתאם לתקנות הגנת הצרכן ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא עד 14 יום ממועד הרכישה, ולא יאוחר מ־7 ימי עסקים לפני תחילת הפסטיבל. לאחר מועד זה לא תתאפשר ביטול.
• דמי ביטול 5% או 100 ש״ח מעלות ההזמנה (הנמוך מביניהם).
• במקרה של העברת כרטיס לאדם אחר יהיה עליו להגיע עם מכתב חתום שמאשר את העברת הכרטיס מהקונה המקורי בתוספת צילום ת.ז של הקונה המקורי.
• לא ניתן לבצע שינויים או עדכונים בהזמנה קיימת. במידה ונדרש שינוי, ניתן לבטל את ההזמנה בהתאם למדיניות הביטולים ולהזמין מחדש במחיר העדכני.

לו״ז ורישום לסדנאות

• הסדנאות יערכו במרחבים מוצלים במתחם הקמפינג
• משך כל סדנא בין שעה לשעה ורבע
• הרשמה לסדנאות תתבצע אונליין כשבוע לפני הפסטיבל
• ניתן להרשם מראש לעד 5 סדנאות, בשאר ההשתתפות על בסיס מקום פנוי
• חשוב לדעת לו״ז, מיקום ותוכן הסדנאות והארוחות עשוי להשתנות בהתאם לאילוצי ההפקה
• שעות ארוחות שישי צהריים 13:15-14:15 | שישי ערב 17:45-18:45 | שבת בוקר 9:00-10:00

הגעה ולוגיסטיקה

• יש לוודא שליחת הודעת ווצפ להפקת הפסטיבל בתום תהליך ההרשמה על מנת שנוכל להוסיף אתכם לקבוצת העדכונים השקטה ולשלוח לכם מידע אישי רלוונטי.
• ההגעה לפסטיבל מתבצעת עצמאית. כשבוע לפני הפסטיבל תפתח קבוצת ווצאפ ייעודית לטרמפים שבה ניתן יהיה להציע או להצטרף לטרמפ.
• כשבוע לפני הפסטיבל יפורסם קישור לאזור אישי שיאפשר הרשמה לסדנאות השונות. ללא הרשמה מראש הכניסה תתאפשר על בסיס מקום פנוי בלבד.
• יש להגיע כ־10–15 דקות לפני תחילת כל סדנא על מנת לאפשר למנחה ולשאר המשתתפים להתחיל בזמן.

בטיחות ובריאות

• אין להדליק אש בשטח מתחם הקמפינג של מצוקי דרגות.
• מטבח המתחם משמש את צוות הפסטיבל לטובת הכנת ארוחות כלל המשתתפים לא תתאפשר גישה פרטית אליו.
• במקרה מגבלות רפואיות, פיזיות או על רקע של קשיים נפשיים יש ליידע את הנהלת הפסטיבל טרם ההרשמה ולוודא אישור מרופא מטפל.
• הפסטיבל אינו מתאים לנשים בהריון.

תקשורת והתנהלות במרחב

• ההשתתפות בריטריטים, סדנאות ופסטיבלים של את/ה יוגה מתקיימת במרחב ייחודי, שבו אנשים מגיעים להיפתח, ללמוד, לעבור תהליך אישי ולהיות חשופים אחד בפני השני. בתוך מרחב כזה, המשתתפים לעיתים נמצאים במצב רגיש ופגיע יותר מהיומיום, ולכן נדרשת רמת רגישות גבוהה יותר בתקשורת, מעבר לסטנדרטים הנהוגים במסגרות יומיומיות. זהו אינו "שירות מסחרי סטנדרטי", אלא הסכם השתתפות תהליכי: אנו, כמנחים והפקה, מחזיקים מרחב תומך ומושקע, והמשתתף מביא נכונות להפתח וללמוד, כוונה ולב פתוח.
• במידה ואת/ה חווה קושי, בלבול או בעיה בכל שלב, חשוב לפנות לצוות בזמן, בצורה ישירה ונעימה, כדי שנוכל לסייע. טרם האירוע אנחנו זמינים תמיד בווצפ המופיע באתר ועושים מאמץ רב לענות מיידית כשמתאפשר, גם בשעות הלילה וסופי שבוע.
• ההפקה וצוות המנחים שומרים את הזכות לבטל השתתפות של אדם שהדרך בה הוא מתקשר או היחס איתו הוא מגיע אינם מתאימה לאופי המרחב, גם לאחר רישום.
• בנוסף, האחריות על ההרשמה, קריאת המידע, הצטרפות לקבוצת הווצאפ וביצוע ההכנות הנדרשות בזמן היא על כל משתתף באופן אישי.

אחריות משפטית

• הפקת הפסטיבל אינה אחראית על אובדן, גניבה או נזק לרכוש ולחפצים אישיים (כולל חניה, אוהלים וציוד).
• עצם ההשתתפות בפסטיבל מהווה הסכמה לצילום ולשימוש בתמונות/סרטונים מהאירוע לצרכי תיעוד ושיווק.
• יובהר כי הפקת הפסטיבל אינה מוכרת, מתווכת או מציעה חדרי לינה בכפר הנופש מצוקי דרגות או בכל מתחם חיצוני אחר. כל הזמנה של חדרים או לינה מחוץ לשטח הפסטיבל נעשית ביוזמת המשתתפים מול הספק החיצוני בלבד ובאחריותם הבלעדית. במקרה של ביטול או שינוי במועד הפסטיבל – לא תחול על הפקת הפסטיבל כל אחריות להחזר, ביטול, פיצוי או טיפול בנזקים שייגרמו בקשר להזמנות שבוצעו מול גורמים חיצוניים.